Ürün bilgisi
İtalyan kumaşlarının üstün kalitesini özgün tasarımla buluşturarak, tarzını cesurca ifade etmek isteyenlere ilham veren bir ürün.
Kargo ve Teslimat Bilgileri
Teslimat süresi, bulunduğunuz ile göre değişiklik göstermekle birlikte genellikle 2-5 iş günü içinde elinize ulaşır.
Siparişin kargoya verildiğinde, takip numarası e-posta ile gönderilir.
DEĞİŞİM VE İADE
Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya beden/ürün değişimi talep edebilirsiniz.
İade ve değişim koşulları:
- Ürün kullanılmamış, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
- Orijinal ambalajı ve fatura ile birlikte gönderilmelidir.
- Kusurlu ürünlerde veya kargo süresinin aşılması durumunda iade kabul edilir.
Alt bikini gibi hijyenik ürünlerde, genital bölgelere temas nedeniyle iade ve değişim yapılamaz.
Kargo Ücreti:
- Ürün kusurluysa tüm kargo masrafları firmamız tarafından karşılanır.
- Müşteri kaynaklı değişim/iade durumlarında (beden uymaması, fikir değişikliği vs.) kargo ücreti alıcıya aittir.
İade Süreci:
- İade talebinizi [e-posta/WhatsApp/iletişim formu] aracılığıyla bize iletin.
- Gerekli onay ve yönlendirme bilgileri size iletilecektir.
Her zaman sizin memnuniyetinizi ön planda tutuyoruz. Sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!